解读卓格哈斯
今年2月15日,他们启动了为期一个月的“2011阳光行动”,组织经销商为用户手中的产品进行“体检”,免费进行整机保养、维修并更换机油,对用户进行使用保养常识的普及培训。
对卓格哈斯公司来说,市场营销方面的创新是无止境的。今年8月10日上午,他们和洛阳市邮政局一起探讨利用邮政超市进行销售合作事宜,这也许又是营销创新的一个新的突破点。
文化:在使命上凝聚人心
今年7月8日,卓格哈斯公司组织全体员工到孟津县的龙马负图寺举行捐赠活动,更重要的是,让大家感受龙马精神发源地的文化内涵。
在该公司宣传册的封底,写着这样一段文字:上古时代,因伏羲氏教化万民,天降祥瑞而至。一龙背马身神兽——龙马,负图出于洛阳东北之图河。龙马肋生双翼,身披龙鳞,凌波踏水。伏羲据龙马身上之图案绘制卦图,谓为“伏羲八卦”。深邃浩瀚的华夏文明由此发轫,“龙马者,天地之精也。”亦龙亦马之神兽临世,必将惠及众生,富国安民……
卓格哈斯公司董事长段长青把龙马作为其企业文化的核心内涵,决定了这家公司有着沉重的使命感。
他们的企业宗旨是:以改变农村传统落后的生产方式为己任,彻底解放农村生产力。企业目标是:五年之内力争成为行业领先者。企业精神是:严谨求实,精益求精,团结协作,产业报国。
在卓格哈斯公司的网站里,副总经理刘国印对职工讲这样一段话:大家仔细想一想,我们从事的事业何其的伟大,正是由于我们的工作,千万农民扔掉了锄头;正是由于我们的工作,在外打工的农民兄弟不必在农忙时节来回奔波;正是由于我们的工作,的粮食战略才更。难道我们不应该为自己自豪吗?我们有理由不敬重这一事业吗?我们应该热爱我们的岗位。
一个不大的公司,一种宏大的志向,文化推进发挥着非常重要的作用。
段长青说,卓格哈斯公司的核心竞争力,一方面靠文化理念的导向和引领作用,另一方面靠企业内部的精细化管理。
刘国印认为,企业管理是卓格哈斯能否成为传世品牌的决定性因素,管理过程中团队执行力特别重要。
在卓格哈斯,我们看到企业的培训工作、制度流程的制定、岗位规范的执行等有条不紊,企业呈现出很强的活力。
记者手记:
是什么让卓格哈斯触动了我认识卓格哈斯,起因是陪一位好朋友到这家企业看看,因为我这位朋友的朋友想买一台微型旋耕机,他只知道生产厂在洛阳。一开始什么也没想,我只是把自己定位成车夫,拉着朋友跑一趟。
但走进卓格哈斯公司小小的大厅,我就被这家公司触动了。他们小小的产品、精致的设计、员工的风貌,无一不打动我。一是市场细分。成群结队的中国农民进城打工,农村留下的是老人和妇女儿童,这种状况大家都知道,但我们过于关注大规模的机械化作业,没有看到中国农村差不多2/3的耕地并不适应大规模机械化作业的现实,留守老人和妇女的机械化作业被许多人忽视。当然,各地园林发展以及城里人包地进行体验式劳动,是又一个诱人的市场。二是企业定位。卓格哈斯的口号是“耕耘天地间,我小我全能。”他们不追求大的东西,而是把大企业看不上、小企业做不深的产品做到。这也是我们欠缺的,特别是对小四轮拖拉机之类的产品在发展问题上时常有种矛盾心理,致使企业丧失许多发展良机。实际上,大与小本来就是辩证的关系,把小的东西作好了,用户认可了,事业自然就做大了。三是市场营销。刚开始卓格哈斯的产品也不好销,主要原因是农民不相信一个50公斤重的机器能干那么多农活。这家公司很快推出“体验式营销模式”,让用户自己操作,一下子就抓住了农民的心。我个人认为,企业在市场上出现的问题很多时候并不复杂,营销策划也不用做得过于专业繁琐,关键是要准确,并通过苦功夫、笨功夫让用户动心。是新产品商品化。新产品尽快商品化是每个企业必须面对的课题,卓格哈斯从自身实际出发,主动让用户当质检员。更重要的是,企业家价值链的整个链条围绕商品化迅速运转起来,很快找出并解决了新产品存在的大量问题。目标确定和系统的联动是这方面的重点。五是精神面貌。有了志存高远的企业文化,卓格哈斯公司坚定不移地推进先进理念落地,以农民工和大学生为主体的员工精神面貌发生了很大的变化,企业一片生机勃勃的景象。和中国一拖相比,卓格哈斯是一个年轻的小公司,但他们确实有许多需要我们学习的地方。在前不久学习中信重工之后,今天我们再思考一下卓格哈斯公司的发展道路,也许,对中国一拖“十二五”发展战略的认识会更加清晰。