近年来，得益于各级政府加大了惠农政策的实施力度，广大农村牧区农牧业机械数量迅速增加，但是农牧业机械售后服务人员严重不足、服务手段单一、质量不高、缺少规范、推委扯皮、推卸责任的维修服务制度不健全实际现状，不仅给农牧民造成经济损失，也给农牧民带来思想上的压力，特别是给农机局工作水平和政务实绩带尤为严重的负责影响。

针对当前存在的问题，内蒙古鄂尔多斯市乌审旗本着树科局形象、令企业承担责任、对农牧民负责的原则，拟协调生产厂家和销售企业尤其是在售后服务上改旧貌换亲新颜：

一是建立“机器未到、培训先行”的制度。对于一些技术含量高，操作使用调整维修难度较大的农机，在投入使用前，由农机企业或经销商和农机推广部门联合，先组织购机户进行技术培训。

二是建立农机特约维修点。由农机局牵头，生产厂家和销售企业参与，在农机拥有量多的乡镇，建立农机特约维修点，配备必要的修理工具和设备以及零配件。

三是建立农机售后服务工作联系制度。对农机户的农机具，农机企业或农机经销商和农机推广部门用计算机管理，全部登记造门册，随时掌握农机使用情况，并及时提供技术服务。