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农机频出故障 消协帮忙维权

   2017-07-19  环渤海新闻网4090
核心提示:新买的青储收获机频出故障,使用才3天就“趴窝”了。消费者杨先生多次与销售公司协商,均得不到满意答复,心里非常窝火。 日前,消费者杨先生在玉田县某农机销售有限公司购买了一台青储收获机。没成想,机器故障频出:先是“罢工”,油杯里全是铁锈;接着,转向助力又出现了问题;最后,机器冒着黑烟烧红了排气管而“趴窝”。杨先生几次找到销售公司交涉此事,都没有结果。无奈,杨先生到玉田消协投诉,希望消协能为自己维权。 玉田消协受理此案后,立即派专人对杨先生反映的情况进行了认真细致的调查取证。经调查,
    新买的青储收获机频出故障,使用才3天就“趴窝”了。消费者杨先生多次与销售公司协商,均得不到满意答复,心里非常窝火。

 

    日前,消费者杨先生在玉田县某农机销售有限公司购买了一台青储收获机。没成想,机器故障频出:先是“罢工”,油杯里全是铁锈;接着,转向助力又出现了问题;最后,机器冒着黑烟烧红了排气管而“趴窝”。杨先生几次找到销售公司交涉此事,都没有结果。无奈,杨先生到玉田消协投诉,希望消协能为自己维权。

 

    玉田消协受理此案后,立即派专人对杨先生反映的情况进行了认真细致的调查取证。经调查,杨先生反映的情况属实。经调解,双方达成了一致意见:由农机销售公司为杨先生更换一台新型收获机,“三包”期从提车之日起计算;如2017年厂家有产品更新,杨先生可增加新机配置,并按厂家规定补齐新增配置的差价。

 
标签: 农机 市场 政策
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