维权:网购农机“水土不服” 厂家涉夸大虚假宣传
2019-01-03
荆州电视台5290
核心提示:现在互联网已经遍布我国乡村,网购给农户带来了不少的便利,不仅日常用品可以方便地买买买,就连拖拉机这样的大件,也能通过网络找到心仪的那一款。这不,云南丽江的沈先生就网购了一批农机,然而收到货后,却麻烦不断。
现在互联网已经遍布我国乡村,网购给农户带来了不少的便利,不仅日常用品可以方便地买买买,就连拖拉机这样的大件,也能通过网络找到心仪的那一款。这不,云南丽江的沈先生就网购了一批农机,然而收到货后,却麻烦不断。
视频截图
2016年4月,云南省丽江市市民沈先生通过网络平台等途径了解后,在石首市一家农机公司一次性购买了船式拖拉机1台、旋耕船3台,共计135200元,可是买回去用了不久,问题就来了,因所购农机产品不能适应当地农田的特殊性,厂方两次上门进行售后服务却无果而终。
因农机在田间转移困难,沈先生要求退货。不过农机公司则认为,按照“三包”规定,他的产品没有质量问题,不同意退货。因为农机无法使用,沈先生在2016年12月将所购的产品用物流车全部运到石首,然而双方意见分歧较大,协商未果。
无奈之下,沈先生向石首市工商局进行了投诉。执法人员通过深入调查后发现,该公司生产的农机产品性能与实际效果极不相符,存在夸大虚假宣传等行为。
经过多次调解协商,最终农机公司同意退货,分三次退还沈先生十万元购机款。
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