记者：中科股份生产的粮食烘干机有什么优点？

潘劲松：该系列产品主要由提升器、粮塔、烘干层、供热系统、控制系统及上下搅龙装置等组成，是一种批式循环烘干设备。粮食通过提升器输送到顶部，再经过上搅龙传送到粮塔顶部的甩盘上，甩盘转动将其均匀的洒落在粮塔二层及以上处，再通过拨粮轮转动将粮食送到底部，经过下搅龙又送到提升器内，从而使粮食在塔内循环运动。而供热系统是通过热风炉或蒸汽换热器将自然风加热到一定温度后进入粮塔的烘干层内，对粮食进行烘干，水汽再通过抽风机抽走。

在烘干过程中，采用在线水分检测仪，实时检测干燥中的粮食含水量，可有效防止干燥过度，保证粮食干燥后的品质。本产品一机多用，适用于水稻、小麦、油菜籽、玉米、大豆等及其种子的烘干，程度地提高用户的投资收益。

记者：再好的机械产品也会出故障。农业机械作为一种重要的季节性产品，对用户来说，及时周到的售后服务是非常关键的。你们是怎么做的？

潘劲松：中科股份一方面充分利用先进的技术和管理、资金等方面的优势做好产品，另方面利用完备的售后服务资源，保证服务的及时性和性。为提供更好、更专业的售后服务，我公司成立专门的售后服务部，各省设立服务经理，负责产品的售后信息收集与问题处理等相关工作。公司设立了专门的售后服务电话、有专业的人员接听，提供解决问题的方案，并做好记录反馈，如需到现场指导，公司会在24小时内安排相关专业人员到达指定地点进行指导与维修。在烘干与冷藏装备安装调试好后，会对客户进行使用前培训，使客户能更好地了解和操作机器，并在问题点反馈时能更好地表述、便于问题及时解决。

记者：新的一年，中科股份有什么发展愿景或打算？

潘劲松：我们将坚持不懈为客户提供优质的产品以及售后服务，以做好谷物、果蔬、经济作物等系列产品的烘干与冷藏装备为己任，不断开发新产品，限度地满足不同层次用户的需求，打造属于中国的烘干与冷藏装备领先的优质民族品牌，为我国的农业机械化、农业现代化和乡村振兴事业发展尽心尽力做出应有的贡献。

链接：安徽中科自动化股份有限公司成于2006年12月，于2014年1月24日在中国“新三板”成功挂牌上市(股票代码:430499)。专业从事智能节能烘干与冷藏设备的生产、销售和服务。公司获得多项专利，相关产品通过农业农村部农机推广鉴定，享受农机购置补贴资格。（来源：农机财经 朱礼好）