国四培训会

春回大地，万物复苏，2月的中原大地生机盎然，2月23日，25日东方红柴油机国四提高培训班分别在驻马店、商丘两地成功举办。

来自东方红柴油机的服务工程师在培训会上向学员们详细讲解了东方红国四产品的产品优势特点、工作原理、操作规范以及东方红柴油机在国四阶段的技术、备件储备和相关的服务应对措施。

参加培训的学员包括了豫南、豫东地区所有的东方红服务站的服务技师和本区域部分经销商代表，学员们对于东方红柴油机国四培训积极性非常高，很多公司的老板们亲自带队参加学习。培训课分理论知识和实操演练两部分，学员们学习热情高涨，和培训老师积极互动

东方红柴油机服务部副部长宣飞龙：我们东方红柴油机公司为了让用户顺利使用国四产品，已经提前两年进行了国四服务体系的构建，对服务网络进行了超过两轮的集中培训和考核，同时组织了分区域的现场指导培训，做到了每一个服务站都能具备合格的国四维修能力。

这一轮的培训活动是公司统一组织的，覆盖全国网络的活动，计划组织超过30场,目前在新疆、甘肃、湖北、安徽、江西等地已经全面展开，活动目的是为了在国四产品集中上市前，再一次巩固培训基础，检验培训效果，宣传东方红柴油机的国四服务政策，让经销商和用户放心，保证东方红柴油机国四产品使用无忧，用我们的努力和专业能力让国四切换平顺过度、无缝衔接。

东方红柴油机河南服务中心经理蔡文光：为了让用户对我们东方红柴油机的产品和服务满意，我们的服务工作的宗旨从了解用户的需求出发，到实现用户满意为止。河南的这一轮的培训我们分豫南、豫东、豫北三场，学员除了我们辖区的服务站技师，还邀请了经销商，从我们之前的调研中我们了解到，大部分经销商对国四产品的销售还存在疑虑，迫切需要掌握更多的产品、服务等各方面的知识，培训会上，我们进行了充分的交流，并就相关的问题进行了问卷调查，我们希望通过培训实现几个目标：首先要确认服务网络的服务能力完全达到要求。其次，系统的介绍国四相关的工作原理和操作规范，细化到销售、使用的各个环节。第三搭建销服对接的平台，让服务需求的信息高效、快捷。培训会后，我们会对每一场培训的效果进行评估，根据结果对区域实行有针对性的国四服务。

下一步，我们还要在每一个服务站培养专门负责培训的技师，具备对周边的经销商和用户进行培训的能力，随时提供专业培训服务。

2023年，农机行业正式进入了国四时代，面对各种困惑，东方红柴油机用专业的操作和“做用户贴心人”的理念为用户提供了信心保障，做到了：东方红柴油机 国四先行。