中国一拖秋收服务全面启动!
2024-09-14
中国一拖13910
核心提示:中国一拖秋收服务全面启动!
9月12日
中国一拖召开
2024年秋季服务动员会
中国一拖秋收服务
全面启动
中国一拖秉承
“做用户贴心人”的服务理念致力于为用户提供全面服务保障,拥有行业领先、遍布全国的服务网络,售后服务能力和水平居行业领先,可以在最短时间内为您提供体贴、快捷、专业、增值的服务。
只需您一个电话,即可完成从电话咨询、技术指导、报修登记、限时派工,到跟踪预警、亲情回访等全方位的闭环管理服务模式。
中国一拖将竭诚为用户提供24小时服务保障,以满足用户需求为导向,想用户之所想,急用户之所急,为用户创造价值,实现用户在旺季作业全过程的无忧服务。
中国一拖拥有行业领先、遍布全国的服务网络,协同全国1000余家配件专卖店,在秋季作业期间将不间断地向各地投放服务配件,保障为广大东方红用户就近提供正宗、平价的原厂配件。同时,在各区域配置服务备件流动车,随时为用户提供应急服务备件保障。目前,服务所需的各类备件已经就位,确保无论何时何地,只要用户需要,配件都能在最短时间内到达。
为了进一步提升服务人员技能水平,为用户提供专业、快捷的服务,中国一拖启动了服务人员大练兵,以“请进来”和“走出去”相结合的形式,在全国范围内开展技能培训班。所有服务人员经理论和实际操作考试合格后方能上岗。
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